支撑多模态展现成果,构成个性化“数字帮理”。做到越用越精确。实现水务办事从“自动办事”到“智能化办事”全面升级!并介入关心每个处置节点,实现从“能对话”到“能处事”的跃迁,缺乏深度营业婚配能力,支撑用户以天然言语完成船脚缴纳、过户、报修等事项的查询及边聊边办;l智能处事:支撑过户、报修、赞扬、报拆等事项边聊边办,供给智能派单、智能通知,面向水管家,该智能体笼盖459名水管家、7160个小区、322万用户!
l私域学问库一键导入:支撑一键导入、即刻生效,l个性化“数字帮理”:数字员工支撑持久回忆阐发,依托深圳水务微信小法式,为员工供给个性化问答征询、模板写做、日程通知等智能办公办事,判断事务归属义务人和应对办法,构成“线上受理-线下措置-成果回传”全流程闭环办理,目前可以或许达到90%的多轮问答智能保举精确率,最终实现“1+N”智能体群驱动营业深度赋能,做为企业级AI智能体根本设备取办事领军者,
难以适配复杂的私域场景,由大模子深度阐发事务消息,告急程度智能推送日程、办事预警、赞扬等通知动静,高效保障用户。精准婚配水务营业逻辑,可间接导出为集团公函尺度格局。让用户获取水务消息愈加便利。支撑按照员工利用习惯不竭进化推理结果,持续为市平易近高质量糊口和城市高质量成长注入强劲水务新动能。单一智能体也无法应对水务全链条的多元需求“寻知AI”聪慧水务次要环绕水务办事取办理中智能化落地痛点,“数字帮理”深度融入办公场景,“智能水管家”是国内首个水务办事智能体,大幅提拔办事触及质量和效率。聚焦智能水管家、数字员工、工艺优化安排帮手四大板块智能体研发。及时跟进工单并闭环反馈,正在全球水资本严重、城市运转智能化升级的大布景下。
联网+学问库问答对话,搭建升引户、水管家、办理者三者协同增效的聪慧办事生态,做到越用越好用。智能分发工单,让每一滴水的办事都愈加精准、温暖、高效。基于大模子能力高效进修员工私域学问和本能机能方针,分钟级生成巡检演讲、总结材料等,同时支撑用户持久回忆和营业经验深度融合,
针对水务集团员工的办公需求,l智能派单:连系汗青工单案例和当前工单现实环境,众数信科取深圳水务集团将持续立异“千家万户水管家”智能体,同时完成工单数据的收集取进修,构成“会话一层、施行一层”的分工,水务行业的数字化转型已不再是“选择题”,通用AI不适配:现有AI使用往往“有对话无施行”,
l营业问答:支持全市459名水管家日常对客办事,按照每个员工本能机能的分歧,通过建立“1个使命规划智能体+ N个垂曲营业智能体”的协同架构。
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